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耐火砖厂家如何才能获得客户信任

编辑:耐火砖 浏览: 时间:2019-03-12

  在今天的耐火材料行业中,生产厂家如果不重视客户,后面的发展道路会越来越窄。荣盛耐材作为多年的河南耐火砖厂家,如何才能获得客户的信任?首先是产品质量,然后为客户提供完善的售后服务,耐火砖厂家只有全心全意为客户着想,才能获得客户的信任。
 

  
 

  耐火材料属于周期性消耗品,上下游的厂家与客户均有相互之间的联系,维护好一个客户不一定能为企业带来多大的利益,但是流失一个客户一定是企业的一大损失。耐火砖属于定型耐火材料,使用效果与不定形耐火材料相比有些区别。

 

  郑州荣盛窑炉耐火材料有限公司是一家多年的耐火材料生产厂家,产品主要包括电熔锆刚玉砖、高铝砖、粘土砖,预熔型精炼渣、耐火球、不定形耐火材料(耐火浇注料、可塑料、耐火泥)等产品。 在耐火砖生产厂家采购时要从多方面考虑,如耐火砖质量、价格、交货日期等。我公司保证所提供的货物时全新的、未使用过的,采用是最佳材料和第一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。我公司保证所提供货物经过正确安装、合理操作和维护保养,在耐火砖寿命期内使用良好。

  

  对于耐火砖厂家来讲,开发一个新客户的代价要远远高于老客户的维护,但是,如果失去一个老客户的信任,对于一个企业来说,损失是非常大的。

  

  想要耐火砖新客户,首先厂家要解决客户的顾虑,要建立相互的信任,知道客户需要的是什么产品,并且,刚好厂子里生产的有这种产品,不仅要为客户提供优质的耐火砖产品和服务,并且要为客户着想,让客户省钱,并且保证能够达到客户比较理想的使用效果,这样才能获得客户的信任。

  

  不定形耐火材料有很多的注意事项,有许多客户不一定都了解,比如浇注类耐火制品存放周期及存放注意事项,还有浇注施工、养护、烘烤等方面,不定形耐材与耐火砖施工注意事项也有很多的区别。

  

  耐火砖厂家如何才能获得客户的信任?

  耐材厂家与客户建立信任有几点:

  1、厂家实力,如何展现厂家实力,可邀请客户来厂参观考察生产厂家的规模和生产设备;

  2、产品质量,产品质量不能只看宣传,要看效果,看使用过产品的客户的反馈和建议;

  3、全面为客户着想,客户需要产品,考虑的是质量、服务和价格,这三个方面。

 

  荣盛耐材为客户提供物优价廉的产品,并且结合多年的生产和施工经验,站在客户的角度与客户提供专业的技术交流,为保证使用效果的情况下,节约费用,并且提供完善的服务,如施工、维修、质保方面等等。如果大家有相关疑问,可与荣盛耐材联系,选择荣盛耐材,一定会让客户满足并超越对耐火材料的期望!

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